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2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”

汇聚金融力量  共创美好生活

2023年3月1日起，《银行保险机构消费者权益保护管理办法》正式施行，办法中明确指出银行保险机构应当保护消费者八项基本权利。

金融消费者八项权益之

一、知情权

金融消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。金融机构应当及时、准确地向金融消费者提示风险，不得夸大产品收益、掩饰产品风险。

二、信息安全权

金融消费者在购买、使用金融产品和接受金融服务时，享有个人信息依法得到保护的权利。金融机构应当采取有效措施保障金融消费者信息安全。

我们承诺：

1.不得进行欺诈、隐瞒或者误导性的宣传；

2.不得作夸大产品收益或者服务权益、掩饰产品风险等虚假或者引人误解的宣传；

3.不得允许第三方合作机构在营业网点或者自营网络平台以银行保险机构的名义向消费者推介或者销售产品和服务；

4.不得采取变相强制、违规购买等不正当方式收集使用消费者个人信息；

5.不得在线上渠道格式条款中设置默认同意的选项。

恒邦保险24小时服务热线：956079